L’application Microsoft Teams doit être installée sur votre appareil pour participer à ce webinaire. Vous pouvez télécharger l’application en cliquant sur ce lien.
Pour obtenir de l’aide ou du soutien concernant le webinaire, veuillez cliquer sur ce lien.
Ce message peut s’afficher si vous tentez de vous joindre au webinaire à partir de votre navigateur Web. Avant de participer au webinaire, assurez-vous d’avoir téléchargé et installé l’application Microsoft Teams sur votre appareil. Vous pouvez télécharger l’application en cliquant sur le lien suivant : https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-teams/group-chat-software/
Le téléchargement et l’installation de l’application Microsoft Teams sur votre appareil sont relativement simples. Il vous suffit de visiter le lien suivant: https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-teams/group-chat-software/ et de suivre les instructions à l’écran jusqu’à ce que l’installation soit terminée.
Si vous n’avez pas encore de compte Microsoft Teams, veuillez en créer un lors de l’installation de l’application. Le téléchargement et l’installation de Microsoft Teams sont gratuits. Vous pouvez également visionner cette courte vidéo de 2 minutes qui explique comment télécharger et installer Microsoft Teams: https://www.youtube.com/watch?v=4G2pb5ry3EY
En raison de contraintes de temps et de ressources, l’équipe de soutien technique de la Société canadienne des personnes stomisées ne pourra pas offrir d’assistance individuelle pour l’installation de Microsoft Teams. Si vous ne vous sentez pas à l’aise de télécharger et d’installer l’application sur votre appareil, nous vous recommandons de demander l’aide d’un membre de votre famille, d’un ami ou d’un professionnel de l’informatique qui connaît bien l’installation d’applications sur les ordinateurs et les appareils mobiles.
Le lien pour participer au webinaire vous sera fourni dans le courriel de confirmation envoyé après que vous aurez rempli et soumis avec succès le formulaire d’inscription au webinaire.
Le courriel de confirmation sera envoyé à partir de l’adresse support@ostomycanada.ca.
Assurez-vous d’ajouter cette adresse à votre liste d’expéditeurs approuvés afin de recevoir sans problème nos prochaines communications.
Veuillez consulter l’article détaillé sur notre page d’aide pour savoir comment poser des questions pendant le webinaire: https://www.ostomycanada.ca/help/participate-in-qa-during-webinar/
Les courriels de confirmation sont envoyés automatiquement après la soumission réussie du formulaire d’inscription au webinaire, à partir de l’adresse support@ostomycanada.ca.
Si vous n’avez pas reçu le courriel de confirmation dans votre boîte de réception, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Vérifiez votre dossier de courriels indésirables (pourriels), car le courriel de confirmation pourrait s’y trouver.
2. Essayez de vous inscrire de nouveau au webinaire, en vous assurant que votre adresse courriel est correctement saisie dans le formulaire d’inscription. Une erreur de frappe pourrait s’être glissée dans votre première inscription.
Si vous ne recevez toujours pas de courriel de confirmation, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe de soutien technique à l’adresse support@ostomycanada.ca. Notre équipe pourra vous aider à résoudre le problème.
Si vous ne pouvez pas assister au webinaire, ne vous inquiétez pas! Nous publierons l’enregistrement sur notre site Web et notre chaîne YouTube dans les trois jours suivant la date du webinaire.
Nos webinaires visent principalement à offrir du soutien et de l’information aux personnes vivant avec une stomie. Ces séances sont conçues pour fournir des renseignements utiles, des conseils pratiques et des ressources afin d’améliorer la qualité de vie de nos participants. Compte tenu de la nature de ces webinaires et de leur vocation éducative, nous n’avons traditionnellement pas délivré d’attestations de participation.
Il est important de souligner que la majorité de nos participants, qui vivent avec une stomie, assistent à ces webinaires principalement pour acquérir des connaissances et bénéficier du soutien offert. Dans la plupart des cas, l’obtention d’une attestation officielle de participation ne constitue donc pas une priorité pour notre public.
Bien que la Société canadienne des personnes stomisées et nos conférenciers invités fassent de leur mieux pour répondre à vos questions, toute question nécessitant une évaluation par un professionnel de la santé, que ce soit en personne ou par télésanté, devrait plutôt être adressée au Comité consultatif médical et sur les habitudes de vie.
Nous vous encourageons également à consulter votre médecin ou une infirmière spécialisée en plaies, stomies et continence (ISPSC) de votre région pour toute question qui n’aurait pas trouvé de réponse pendant le webinaire.
Veuillez également noter que les recommandations formulées lors de nos webinaires ne visent pas à remplacer les conseils, les évaluations ou les traitements fournis par un professionnel de la santé qualifié.